重慶大學附屬腫瘤醫(yī)院牽頭的“社工+志愿者”聯(lián)動創(chuàng)新癌癥患者志愿服務項目榮獲重慶大學首屆志愿服務項目大賽金獎
2020年6月25日,由重慶大學附屬腫瘤醫(yī)院牽頭,社會愛心人士、高校學生、專家志愿者和癌癥康復患者參與的“社工+志愿者”聯(lián)動創(chuàng)新癌癥患者志愿服務項目在重慶大學首屆志愿服務項目大賽中榮獲金獎。該志愿服務項目由腫瘤醫(yī)院宣傳教育部程風敏、李太杰、周利瓊三位老師具體指導,譚婧、陳尚云、董亞萍、朱玲、王方平等30余團隊核心成員共同申報,項目旨在關愛腫瘤患者,宣傳預防腫瘤知識,幫助民眾正確認識腫瘤。
通過長時間的探索實踐,重慶大學附屬腫瘤醫(yī)院志愿者團隊已初步構建起平臺、團隊、活動和資源四位一體的聯(lián)動創(chuàng)新模式。
一是建立專業(yè)化服務團隊。志愿服務團隊下設綜合管理部、宣傳招募部、項目管理部和外聯(lián)部。自2018年起,志愿者團隊將志愿者培訓作為常規(guī)活動,每周進行2-4次志愿者培訓活動,安排專業(yè)指導老師對志愿者進行統(tǒng)一管理培訓,講解服務內容、注意事項、志愿者權益義務,組織開展腫瘤科普、應急救助、院感防護等專業(yè)知識培訓。截至目前已有注冊志愿者1807名,策劃志愿服務活動100余場,志愿服務56567小時,服務人次超過40萬人次。
二是整合志愿服務資源。在社會工作和志愿者相結合的模式下,腫瘤醫(yī)院志愿服務團隊整合社會志愿服務資源,實現(xiàn)志愿服務活動常態(tài)化。組織專家志愿團隊編制腫瘤防治科普資料,編印肺癌、結直腸癌等12個病種腫瘤單病種折頁32萬份。連續(xù)八年更新17期30余萬份《醫(yī)院就診導報》,指導腫瘤患者科學就診;分析整理住院患者日常需求,編制《住院患者服務手冊》,鏈接各類社會資源,向患者提供生活、經濟、就診等全方位幫助;聯(lián)合重慶市癌癥康復會出版《癌癥康復通訊》雜志12期,廣泛宣傳抗癌防癌知識及經驗。
三是開展常態(tài)化服務活動。志愿者團隊充分運用院校合作模式,整合政府機關、社會企業(yè)、宣傳媒體等資源,在社會工作項目中引入志愿者的輔助服務,志愿服務項目中引入社工指導,開發(fā)多樣化服務項目,不斷深化服務內容。目前已經舉行癌癥患者生日會、“肺越未來”肺癌關愛活動、中秋節(jié)音樂路演、漫畫走進醫(yī)院活動、腫瘤醫(yī)院壩壩電影院、兒童腫瘤患者關愛活動、愛心義剪活動、書本進病房活動、腫瘤患者心理關愛活動、腫瘤家庭心理關愛行動、捐贈假發(fā)義乳物品、古典音樂進病房活動等100余場公益服務活動。腫瘤醫(yī)院志愿服務團隊建立了內容豐富的常規(guī)志愿服務,依靠患者服務中心,為腫瘤患者及家人提供打印服務、輪椅借用服務、有聲讀書服務和志愿者引導服務等。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。本次重慶大學首屆志愿服務項目大賽,旨在更廣泛地號召廣大青年志愿者和青年社會組織積極投身志愿服務工作,為建設和諧美好的社會貢獻青春力量!