強化模擬檢查,注重持續(xù)改進,全力迎接“三甲”復(fù)評

發(fā)布時間:2013-03-27

三甲復(fù)評臨近,為了更好地督促檢查各部門復(fù)評準(zhǔn)備情況。2013年3月23日,我院邀請了衛(wèi)生部等級醫(yī)院評審專家張振清教授、車峰遠博士分別對我院行政后勤科室和臨床醫(yī)技科室進行模擬檢查。
上午,張振清教授通過現(xiàn)場訪談和追蹤檢查的方法,著重對醫(yī)院服務(wù)、后勤保障和應(yīng)急管理等核心條款進行逐一檢查,考查了各窗口服務(wù)人員的實際操作和應(yīng)急反映能力,并詳細(xì)解答了部門科室在迎檢過程中存在的問題和難點,指導(dǎo)了他們相關(guān)工作的方式方法和注意事項。隨后,張振清教結(jié)合實地檢查情況,為我院臨床、醫(yī)技、行后人員召開了專題培訓(xùn)講座,從醫(yī)院評審、評審標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量安全、醫(yī)院服務(wù)、評審辦法、評審策略等六個方面詳細(xì)解讀了三級腫瘤醫(yī)院評審的要點和難點。車峰遠博士通過現(xiàn)場查閱資料,醫(yī)務(wù)人員及患者訪談,現(xiàn)場查看醫(yī)務(wù)人員操作等方法對多個臨床醫(yī)技科室的核心制度落實情況、重點環(huán)節(jié)進行了全面系統(tǒng)的檢查,并演示了個案追蹤法和系統(tǒng)追蹤發(fā)在實際檢查中的運用,指出了部分科室工作中存在的缺陷以及改進的方法。


車峰遠博士在神經(jīng)外科檢查指導(dǎo)

在總結(jié)時,評審專家在肯定我院在復(fù)評工作的成效與亮點的同時,如實地對我院相關(guān)科室存在的需要規(guī)范和完善的問題進行了反饋、點評,并對下一步工作提出了中肯的意見和建議。吳永忠副院長對專家蒞臨指導(dǎo)表示感謝,并指出,當(dāng)前醫(yī)院三甲復(fù)評時間緊、任務(wù)重,全院職工還需盯準(zhǔn)目標(biāo),凝心聚力,認(rèn)真梳理和總結(jié)存在的問題,務(wù)必整改落實,扎實、深入地做好下一階段的工作,要以三甲標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)桿,做好持續(xù)改進,以積極地心態(tài)迎接“三甲”復(fù)評。


張振清教授在為我院職工解讀評審要點

(三甲辦)

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