為了滿足人民群眾多元化的護理服務需求，進一步改善護理服務，重慶大學附屬腫瘤醫(yī)院積極開展護理人文關懷示范病區(qū)創(chuàng)建工作。2024年1月16日下午，來自全院的18個申報病區(qū)在404會議室進行護理人文關懷示范病區(qū)創(chuàng)建匯報，護理部主任張照莉，副主任張海梅、陳月梅，各科護士長，匯報人，以及護理骨干共100人參加會議。活動由護理部副主任陳月梅主持。

陳月梅副主任表示，護理人文關懷是醫(yī)療護理服務的重要組成部分，也是提升患者體驗的有力舉措。護理服務要關注患者的身心健康，護理部在2023年啟動護理人文病房創(chuàng)建活動，強化護理人文風貌，提升護士職業(yè)素養(yǎng)，提升護理服務內(nèi)涵，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨、便捷的護理服務。

來自腫瘤放射治療中心、胸部腫瘤中心、頭頸腫瘤科、泌尿腫瘤科、乳腺腫瘤中心、婦科腫瘤中心、血管與介入治療科、中醫(yī)腫瘤治療中心、骨與軟組織腫瘤科、腫瘤內(nèi)科、消化內(nèi)科共計12個科室的18個病區(qū)進行創(chuàng)建工作的現(xiàn)場匯報。各科室根據(jù)?？铺厣?，建立“一科一品”的護理人文病區(qū)品牌，以改善患者體驗為出發(fā)點，以患者收益為落腳點，各科室的人文建設各有特色、各有所長，精彩紛呈。

甲狀腺腫瘤科以“以躬身之行護蝶展翅，以關懷之心溫暖生命”為人文關懷主題，從環(huán)境入手，繪制藍天穹頂，減輕患者甲狀腺穿刺時仰望天花板的緊張感；開辦蝴蝶手藝坊，設手術編發(fā)培訓、化妝美容培訓等課程，妝點患者，緩解負面情緒。

乳腺腫瘤中心一病區(qū)以“心若向陽，必將綻放”為病區(qū)人文關懷主題，以“三愛理念”為核心價值，即關愛病痛、關愛心靈、關愛生命，開展情棋書畫，風花雪月系列品牌活動，畫——在輕音樂中畫出內(nèi)心最深處的符號和色彩；書——佛經(jīng)抄寫以靜心，詩詞抄寫以娛情；舞——“舞動向日葵”之晚間健身舞強身健體。

腫瘤放射治療中心三病區(qū)以“星光同辰”作為病區(qū)人文關懷主題，生如星光，渺小而璀璨，聚在同辰，溫暖而成緣。以 H28治愈星球兒童病房為切入點，創(chuàng)新兒童腫瘤放療健康教育模式；擬定“H28星球生日會”計劃，定期為患兒舉行集體生日會；開展“送你一朵小紅花”心愿認領計劃，征集星球內(nèi)治療的小患者愿望做成線下和線上愿望墻，為患兒圓夢；開展“H28星球救援”計劃，通過聯(lián)合籌款和救助，幫助科室貧困住院患兒，點亮生命。

張照莉主任進行總結(jié)點評，對各科室的創(chuàng)建工作給予積極評價。通過本次人文示范病區(qū)創(chuàng)建匯報，與會人員相互學習，加強交流，可以深入了解各科室在護理人文創(chuàng)建的優(yōu)勢和不足，為今后改進提供依據(jù)。她表示，希望各科室繼續(xù)豐富護理人文病區(qū)創(chuàng)建活動的內(nèi)涵，以臨床為中心，以患者需求為導向，讓病區(qū)環(huán)境更舒適，護理服務更體貼，優(yōu)質(zhì)護理更高效，整體提升醫(yī)院護理服務水平。

護理人文關懷示范病區(qū)的創(chuàng)建，是重腫護理團隊提升患者就醫(yī)體驗的一次積極探索。團隊將以此次評審為契機，持續(xù)加強護理人文關懷工作，為患者提供更加溫馨、人性化的診療護理環(huán)境，讓人文舉措無處不在，讓護理關懷傳遞到患者心田。未來，重腫護理團隊將繼續(xù)以貼心服務暖人心，從細微之處踐人文，用心、用情書寫一個又一個關于護理人文的故事，讓呵護健康之路，充滿愛與關懷。