2020年6月25日，由重慶大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院牽頭，社會愛心人士、高校學(xué)生、專家志愿者和癌癥康復(fù)患者參與的“社工+志愿者”聯(lián)動創(chuàng)新癌癥患者志愿服務(wù)項(xiàng)目在重慶大學(xué)首屆志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽中榮獲金獎。該志愿服務(wù)項(xiàng)目由腫瘤醫(yī)院宣傳教育部程風(fēng)敏、李太杰、周利瓊?cè)焕蠋熅唧w指導(dǎo)，譚婧、陳尚云、董亞萍、朱玲、王方平等30余團(tuán)隊(duì)核心成員共同申報，項(xiàng)目旨在關(guān)愛腫瘤患者，宣傳預(yù)防腫瘤知識，幫助民眾正確認(rèn)識腫瘤。

通過長時間的探索實(shí)踐，重慶大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院志愿者團(tuán)隊(duì)已初步構(gòu)建起平臺、團(tuán)隊(duì)、活動和資源四位一體的聯(lián)動創(chuàng)新模式。

一是建立專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)下設(shè)綜合管理部、宣傳招募部、項(xiàng)目管理部和外聯(lián)部。自2018年起，志愿者團(tuán)隊(duì)將志愿者培訓(xùn)作為常規(guī)活動，每周進(jìn)行2-4次志愿者培訓(xùn)活動，安排專業(yè)指導(dǎo)老師對志愿者進(jìn)行統(tǒng)一管理培訓(xùn)，講解服務(wù)內(nèi)容、注意事項(xiàng)、志愿者權(quán)益義務(wù)，組織開展腫瘤科普、應(yīng)急救助、院感防護(hù)等專業(yè)知識培訓(xùn)。截至目前已有注冊志愿者1807名，策劃志愿服務(wù)活動100余場，志愿服務(wù)56567小時，服務(wù)人次超過40萬人次。

二是整合志愿服務(wù)資源。在社會工作和志愿者相結(jié)合的模式下，腫瘤醫(yī)院志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)整合社會志愿服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)活動常態(tài)化。組織專家志愿團(tuán)隊(duì)編制腫瘤防治科普資料，編印肺癌、結(jié)直腸癌等12個病種腫瘤單病種折頁32萬份。連續(xù)八年更新17期30余萬份《醫(yī)院就診導(dǎo)報》，指導(dǎo)腫瘤患者科學(xué)就診；分析整理住院患者日常需求，編制《住院患者服務(wù)手冊》，鏈接各類社會資源，向患者提供生活、經(jīng)濟(jì)、就診等全方位幫助；聯(lián)合重慶市癌癥康復(fù)會出版《癌癥康復(fù)通訊》雜志12期，廣泛宣傳抗癌防癌知識及經(jīng)驗(yàn)。

三是開展常態(tài)化服務(wù)活動。志愿者團(tuán)隊(duì)充分運(yùn)用院校合作模式，整合政府機(jī)關(guān)、社會企業(yè)、宣傳媒體等資源，在社會工作項(xiàng)目中引入志愿者的輔助服務(wù)，志愿服務(wù)項(xiàng)目中引入社工指導(dǎo)，開發(fā)多樣化服務(wù)項(xiàng)目，不斷深化服務(wù)內(nèi)容。目前已經(jīng)舉行癌癥患者生日會、“肺越未來”肺癌關(guān)愛活動、中秋節(jié)音樂路演、漫畫走進(jìn)醫(yī)院活動、腫瘤醫(yī)院壩壩電影院、兒童腫瘤患者關(guān)愛活動、愛心義剪活動、書本進(jìn)病房活動、腫瘤患者心理關(guān)愛活動、腫瘤家庭心理關(guān)愛行動、捐贈假發(fā)義乳物品、古典音樂進(jìn)病房活動等100余場公益服務(wù)活動。腫瘤醫(yī)院志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)建立了內(nèi)容豐富的常規(guī)志愿服務(wù)，依靠患者服務(wù)中心，為腫瘤患者及家人提供打印服務(wù)、輪椅借用服務(wù)、有聲讀書服務(wù)和志愿者引導(dǎo)服務(wù)等。

不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。本次重慶大學(xué)首屆志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽，旨在更廣泛地號召廣大青年志愿者和青年社會組織積極投身志愿服務(wù)工作，為建設(shè)和諧美好的社會貢獻(xiàn)青春力量！