為加強(qiáng)護(hù)理規(guī)培生、實(shí)習(xí)生對(duì)患者就醫(yī)體驗(yàn)的理解，建立“以患者為中心”的服務(wù)意識(shí)，近日，重慶大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院腫瘤放射治療中心特組織科室護(hù)理規(guī)培生、實(shí)習(xí)生開(kāi)展為期一天的“就醫(yī)體驗(yàn)日”活動(dòng)?；顒?dòng)旨在通過(guò)讓護(hù)生扮演患者或家屬角色，體驗(yàn)就醫(yī)過(guò)程，促進(jìn)醫(yī)院文化和服務(wù)品質(zhì)的提升。

活動(dòng)內(nèi)容涵蓋體驗(yàn)新入院患者、住院放化療的患者、日間診療的患者等就醫(yī)的一天，包括在醫(yī)院的檢查、治療、飲食、休息等。護(hù)生需全程參與，深入了解患者在就醫(yī)過(guò)程中的需求和感受。活動(dòng)開(kāi)展前護(hù)生須征得患者和家屬的同意并取得配合。通過(guò)親身體驗(yàn)，感受醫(yī)院提供的全方位、多層次、個(gè)性化、便捷化的就醫(yī)服務(wù)，有效促進(jìn)了科室不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大患者帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)一步提升患者就醫(yī)滿意度。

本次活動(dòng)有助于提升規(guī)培生、實(shí)習(xí)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和共情能力，去發(fā)現(xiàn)就醫(yī)環(huán)節(jié)中存在的難點(diǎn)與薄弱點(diǎn)，提出建設(shè)性的改進(jìn)措施。增強(qiáng)學(xué)生對(duì)患者需求的敏感度，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平。同時(shí)也為科室與患者之間搭建了一個(gè)良好的溝通平臺(tái)。